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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio web, fbhcontrol.ai, es operado por FBHcontrol USA LLC, una sociedad registrada en el estado de Texas, Estados Unidos, que comercializa FBHcontrol ("FBHcontrol", "nosotros"). Esta política explica qué datos recogemos cuando visitas el sitio, para qué los usamos y qué derechos tienes. No se aplica a la plataforma FBHcontrol que usan nuestros clientes, que se rige por sus propios términos del servicio.

2. Qué datos recogemos

• Los que tú nos das al completar el formulario de contacto: nombre, correo de trabajo, empresa, país, tipo de negocio y lo que nos solicitas, además de la cantidad de locales, el teléfono y el mensaje, si decides incluirlos.
• Datos técnicos básicos que registra cualquier servidor web al recibir una visita, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas consultadas y la fecha y hora de la visita.
• Tu idioma preferido, que guardamos en tu propio navegador para mostrarte el sitio en ese idioma la próxima vez. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica.

3. Para qué usamos tus datos

• Para responder lo que nos pides: un diagnóstico, una demo, una cotización, consultoría o información sobre el programa de socios.
• Para comunicarnos contigo sobre esa solicitud.
• Para mantener el sitio funcionando, protegerlo y mejorarlo.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4. Con quién los compartimos

• Con las personas de nuestro equipo que atienden tu solicitud.
• Con los proveedores que nos prestan servicios para operar el sitio, como el alojamiento en Amazon Web Services, que solo pueden usarlos para prestarnos ese servicio.
• Con autoridades, cuando la ley nos lo exija.

5. Servicios de terceros en el sitio

• Videos de YouTube: los videos solo se cargan cuando decides reproducirlos. A partir de ese momento se aplica la política de privacidad de Google.
• Tipografías de Google Fonts: para mostrar las tipografías del sitio, tu navegador se conecta a los servidores de Google.
• Enlaces a otros sitios, como Amazon, YouTube o los servidores de la plataforma FBHcontrol: al visitarlos se aplican sus propias políticas.

6. Dónde se guardan tus datos

El sitio está alojado en servidores de Amazon Web Services. Tus datos pueden guardarse o procesarse en Estados Unidos o en otros países donde operan nuestros proveedores, con medidas de protección razonables.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sean necesarios para atender tu solicitud y mantener nuestra relación comercial, o durante el tiempo que exija la ley.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre ti, que los corrijamos o actualicemos, que los eliminemos o que dejemos de contactarte. Escríbenos a sales@fbhcontrol.com y te responderemos en un plazo razonable, dentro de los términos que fije la ley aplicable.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10. Menores de edad

El sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

12. Contacto

FBHcontrol USA LLC · Texas, Estados Unidos · sales@fbhcontrol.com · +1 877-324-6380